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個人信貸報告內的信貸記錄，由環聯會員（即銀行和財務機構）提供，信貸記錄包括個人所有的信貸活動，例如信用卡和私人貸款借貸和還款的紀錄。只要客戶曾申請信用卡或貸款，並會擁有環聯個人信貸報告。換言之，每個月環聯會員（銀行或財務公司）都會向環聯提交客戶的信貸紀錄，因此客戶每個月的評分都會有所改變。

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在申請任何形式的貸款時，信貸評級都是一個非常重要的因素。信貸評級是衡量借款人信用狀況的指標，信貸評級不佳會直接影響金融機構對借款人的審核結果，引致較高貸款利率及還款條件，甚至有可能遭到金融機構拒絕申請。對於希望獲得理想貸款的借款人來說，了解信貸評級的重要性，並採取積極措施提高自身的信用評分都是至關重要的。

如果系統提示 「當前査詢人數較多」，消費者可稍等幾分鐘後，在「過往査詢記錄」查看報告。同時，消費者可以將信貸報告發送到電子郵箱，並在應用程式上「過往査詢記錄」找到檔案打開密碼。

如果你的信用卡申請被拒，而發卡機構曾查閱你的信貸紀錄的話，你可以在收到拒絕信後依照信上的指示，向環聯索取一份免費信貸報告。不過金融機構向信貸資料服務機構查詢信貸報告屬「硬性查詢」，將被記錄在個人信貸報告内長達兩年，頻繁查詢或對個人信貸評分帶來負面影響。

就查閱信貸報告而言，有分為軟性查詢「其他信貸查詢」和硬性查詢「信貸申請查詢」。個人用戶向環聯索取自己的信貸報告，屬於「其他信貸查詢」，不會對自己的信貸評級造成負面影響。閱讀本文。以了解更多。

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如何保護你的財務信譽？ 當銀行或財務機構查閱你的信貸報告時，信貸提示服務會以短訊及／或電郵通知你。若有人試圖盜用你的身分，你便可以及時作出反應和行動。

自己付費或經免費方法向環聯查閱自己的信貸報告並不會影響你的信貸評分。不過，若短時間內有多間銀行或財務機構查閱你的信貸報告，則會為你的信貸評分帶來負面影響，因為此紀錄或會被視作你於短期內有迫切的貸款需要。